外呼线路计划
回拨线路 · 正规稳定 · 高接通率 · 合作共赢
国内外呼市场背景
外呼方式分类
国内主流有"小号(sip)"和"回拨"两种外呼方式,三大运营商都有开放这两种线路。
小号线路现状
"小号(sip)"线路比较多,但市场不好,多用于机器人语音,经常因骚扰电话、涉诈等违规情况监管。
回拨线路现状
"回拨"目前市面上线路比较少,是最正规的外呼方式。各运营商情况如下:
电信
线路最多
移动
河北、山东、江苏、重庆、甘肃、新疆等
新线路
联通
5月下旬江苏某地市新开发1条回拨线路,已开始使用
合作需求
需要联通提供什么?
批一个回拨线路的政策
回拨原理:主叫号码提供机主身份证加白后,系统点外呼,主叫和被叫都会接到主叫号码的来电,两边接听后进行通话。
核心价值与优势
核心价值
11家渠道资源
已确保可接入的外呼渠道公司
平均坐席2000个/家
月通时300万分钟/家
总计月通时3300万分钟
技术实力
技术协助开发
- 协助联通分公司开发回拨线路和开放接口
- 已有完整外呼系统(渠道方、终端用户)
- 1个月内接入11家渠道
收益预测
联通分公司增收
假设 0.04元/分钟
132万元/月
3300万分钟 × 0.04元
风控保障
全流程风控
1
外呼前
企业经营范围、外呼场景审核,确保非金业务、不涉及违法业务
2
外呼中
AI实时监测通话流媒体,敏感词、恶劣语气识别,立即中断外呼
3
外呼后
用户投诉、违规检测均会对渠道进行处罚
资质保障
主体资质齐全
- 实缴资本充足
- 外呼和信息服务资质
- 增值电信业务许可证
安全保障
合规运营架构
- 与联通分公司签约主体资质齐全
- 主体只与渠道A签约和结算
- 渠道A是成熟外呼渠道公司,与主体无人员关联
- 渠道A对外开放新线路应对市场风口
市场前景与接通率对比
市场趋势
- 小号市场萎缩只适合机器人和灰色行业,接通率极低
- 回拨是首选正规外呼首选,市场潜力巨大
- 联通市场刚起步大量外呼市场可拓展
接通率对比
移动40%
黑名单多,接通率较低
电信55%
线路较多,黑名单中等
联通(预计)70%
黑名单少,接通率最高